北京经开区打造“15分钟政务服务圈”

经开区政务服务中心国际人才服务厅“两区”建设服务窗口。北京经开区供图

4月1日，“亦心向党强初心 砥砺奋进建新城”北京经济技术开发区新时代文明实践党史学习教育系列活动正式启动。北京经开区区史馆原址为北京经开区首个办公楼“小红楼”，学生在参观经开区历史文献。新京报记者 李木易 摄

新京报讯 （记者吴婷婷）事儿还没办完，腿已先跑“断”，这是让很多办事人员很苦恼的事情。如今在北京经开区，“15分钟政务服务圈”正在形成，不论是办理企业还是个人业务，甚至是外籍人士办理相关证件，在这里都可以既方便、又快捷地完成。

外籍人士办两证可“一窗受理、同时取证”

外籍人士在中国工作需要办理外国人来华工作许可和工作类居留许可证件，以往需要跑两个部门、两个地点。如今在经开区政务服务中心国际人才服务厅，两个业务均可办理，实现两个证件“一窗受理、同时取证”，两证累计办理的时间由原来的17个工作日缩短至7个工作日，不仅办理时限缩短了近2/3，来现场办理次数也减少了一半。

今年4月，经开区政务服务中心开设“两区”建设服务窗口，提供金融、税务、知识产权服务及外资企业问题咨询和受理反馈等多元化涉外服务。截至目前，仅国际人才服务厅的业务办理总量就达2378件次，其中提供咨询服务1491次，已受理业务355件，全程网办业务148次，已办结业务384件；其中10名外籍高端人才享受了两证联办服务。

此外，经开区政务服务中心在北京市建成首个“对企服务三级体系”，建立区级办事大厅事项通办、“亦企”服务站远程自助能办、园区服务点引导咨询帮办的利企便民服务模式。

远程交互中心位于政务服务中心，交互中心坐席上摆放着“远程帮办组”的工牌，工作人员坐在电脑前通过视频电话帮企业和市民解决问题。工作人员介绍，视频电话联通的是位于经开区的一个“亦企服务港”点位，市民在服务港咨询问题，可以通过自助服务设备一键联通远程交互中心的政务服务专员，通过视频帮办、实时交互，进行政务服务问题咨询、材料预审。

为将政务服务送到企业身边，打通服务企业最后一米，截至目前，经开区已建成启用6个政务服务站及2个园区服务点，可为近万家企业提供远程咨询帮办、事项自助办理、材料智能流转等“一站式”服务，最大程度满足企业“就近办、一次办、马上办、自助办”需求。

“亦企服务港”已解决企业1317项难题

为更好地帮助企业解决实际困难，2020年7月，经开区发布《关于加强党建引领亦企服务港建设的实施意见》，将亦庄新城划分11个区块，在每个区块建设“亦企服务港”，确保“企业在哪里，服务就覆盖到哪里”。截至目前已完成8个亦企服务港建设，服务涉及11077家企业，累计为企业解决了1317项实际难题。

除此之外，北京经开区还推出了“管家式”服务，为企业排忧解难。2020年5月，经开区正式印发《开发区重点企业服务保障工作方案》，建立常态化的企业服务机制，确保重点企业生产经营平稳、重点项目顺利推进，为企业提供人才引进、应届毕业生落户、子女入学、工作居住证、保障性住房等实打实的服务，化解企业难题，累计支持资金2500万元。

看点 1

聚焦关键核心技术实施“白菜心”工程

北京经开区聚焦关键核心技术突破，实施“白菜心”工程，发布10项关键核心技术清单，推动形成一批具有引领性、突破性的重大技术创新成果。

2019年，位于经开区的聚束科技被纳入“白菜心”工程。高通量(场发射）扫描电子显微镜Navigator-10是聚束科技的“拳头”产品，也是全球首款高通量(场发射）扫描电子显微镜，实现了全球最高通量成像，成像速度可达到传统电镜的数十倍以上，颠覆性地将扫描电镜从传统意义上的纳米“照相机”提升为纳米“摄像机”。按照企业需求，经开区积极定制多场对接会，为企业扩大市场提供对接服务，推荐4台订单，价值超千万元。

记者了解到，“十四五”期间，北京经开区将重点围绕建设科技成果转化承载区，聚焦国际科技成果转化，打造一流的科技成果转化环境，推进政产学研用深度融合，持续推动“10+”中试基地建设。建设技术创新示范区，深化白菜心工程，持续建设“20+”技术创新中心，优化创新创业生态，推动创新链和产业链深度融合，巩固高精尖经济结构，助力国际科技创新中心主平台建设取得重大进展。

看点 2

“小红楼”变身区史馆 呈现发展历程

北京经济技术开发区区史馆其前身为经开区首个自建办公楼“小红楼”，这是全国2200余个工业园区中首个将区志从跃然纸上到立体呈现的实体展馆。

展览通过《“亦”马当先 勇立潮头》、《“亦”心为民 全面发展》、《“亦”颗初心 党建引领》、《“亦”往直前 永远奋斗》4个部分11个单元，系统梳理了北京经开区的发展历程。

室外空间道路两旁共镶嵌铜质五角星172块，印有企业logo的铜质五角星91块，从国家第八个五年计划开始，每五年为一个跨度，展示历年来入驻经开区的优质重点企业。

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一季度规模以上企业工业总产值达1398亿元

一季度，北京经开区规模以上企业工业总产值实现1398亿元，同比增长47.4%，与2019年同期相比，增长25.3%。四大主导产业完成工业总产值1279.5亿元，同比增长48.9%。

分产业看，新能源汽车和智能网联汽车产业、新一代信息技术产业、机器人和智能制造产业、生物技术和大健康产业分别完成615.4亿元，261.9亿元、147.8亿元和254.4亿元，同比分别增长56.1%、17.8%、27%和101%。

1—2月，规模以上工业企业实现利润总额191.4亿元，同比增长2.9倍。其中，新能源汽车和智能网联汽车产业、生物技术和大健康产业等优势产业对规上工业利润增速的贡献率近80%。

从整体看，亦庄新城第三产业在疫情期间就实现了逆势增长，今年开局继续保持良好增势，1—2月实现收入1940.7亿元，同比增长35.5%，13个行业门类同比增速均在10%以上。

此外，疫情发生以来，经开区出台多项政策，为企业“雪中送炭”。截至4月8日，《北京经济技术开发区关于支持企业控疫情稳增长若干措施》政策的7个奖励事项，共收到460家企业申请，兑现347次，奖励金额6.5亿元。《北京经济技术开发区关于进一步统筹疫情防控和经济社会发展支持企业共克时艰的若干措施（2.0版）》政策的20个奖励事项，目前收到908家企业申请，8个事项在审核或申报过程中，6个事项已兑现，共兑现121次，奖励金额6030万元。